Votre satisfaction est notre mission !
Le service par téléphone
Si vous avez besoin d’aide avec votre machine de cerclage, nos techniciens essaieront dans un premier temps de résoudre le problème avec vous par téléphone. Cela fonctionne la plupart du temps.
L’Option Sérénité
Nous vous proposons de gérer la maintenance de votre ErgoPack avec sérénité. Si vous souscrivez à l’Option Sérénité, une machine vous est prêtée le temps que votre machine soit réparée, vous permettant ainsi de minimiser la perturbation de votre production.
La réparation
Votre machine sera vérifiée et réparée en notre centre de service à Saint Martin d’Abbat et vous sera renvoyée dans les plus brefs délais.